Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho bộ phận hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư
thường cập nhật trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm một lần duy nhất. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu gặp sự cố ngoài các bước trên,
kênh chat trực tiếp là nơi nhanh nhất để được giải quyết.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money